Co musí obsahovat vytýkací dopis? Chyby, které firmě mohou zkomplikovat výpověď
Vytýkací dopis není v zákoníku práce samostatným institutem.
V praxi se tak označují hlavně dvě situace:
👉 výzva k nápravě neuspokojivých pracovních výsledků
👉 upozornění na možnost výpovědi při opakovaném méně závažném porušování pracovních povinností.
„Vytýkací dopis často vnímáme jako hrozbu, ale v právním smyslu je to především varování a poslední šance situaci zvrátit,“ upozorňuje Michal Španěl, analytik pracovního portálu JenPráce.cz.
Česká statistika, kolik vytýkacích dopisů firmy ročně rozdají, neexistuje. Jde o interní dokumenty, které zaměstnavatelé nikam centrálně nehlásí.
Zahraniční data ale ukazují, že formální řešení pracovních prohřešků není okrajovou záležitostí. Podle britské organizace Acas, která se zabývá pracovními vztahy a řešením sporů mezi zaměstnanci a zaměstnavateli, se ve Velké Británii řeší přibližně 1,7 milionu formálních disciplinárních případů ročně.
V aktuálním průzkumu mezi 1 050 britskými zaměstnavateli patřily mezi nejčastější důvody disciplinárního řízení neomluvené absence, krádeže, šikana nebo hrubé chování na pracovišti.
Českou četnost z těchto údajů samozřejmě nelze přímo odvozovat, dávají ale představu o tom, že podobné situace firmy řeší poměrně běžně.
Nejdřív určete, co zaměstnanci vytýkáte
| Situace | Co musí předcházet výpovědi |
|---|---|
| Neuspokojivé pracovní výsledky | Písemná výzva k odstranění nedostatků v posledních 12 měsících a přiměřená doba na nápravu. |
| Soustavné méně závažné porušování povinností | Písemné upozornění na možnost výpovědi v posledních 6 měsících a následné další porušení povinnosti. |
Jde o dva rozdílné právní režimy. Zaměstnanec, který nedosahuje požadovaných výsledků, je jiný případ než člověk, který opakovaně chodí pozdě nebo nedodržuje pracovní postupy.
Výtka musí být konkrétní
Obecná formulace typu „opakovaně porušujete pracovní povinnosti“ může být při sporu nedostatečná.
Zaměstnavatel by měl uvést co se stalo, kdy k tomu došlo a jakou povinnost zaměstnanec nesplnil.
V dokumentu by neměly chybět tytp náležitosti:
- konkrétní popis pochybení nebo nedostatku
- datum a okolnosti události
- požadovaná náprava
- u slabých výsledků přiměřená lhůta ke zlepšení
- u opakovaného porušování povinností jasné upozornění na možnost výpovědi
„Zaměstnavatelé často v konkrétnosti selhávají. U obecných, vágních výtek je reálné riziko, že soud výpověď zpochybní jako neplatnou,“ doplňuje Michal Španěl.
Tři prohřešky neznamenají automaticky výpověď
U soustavného méně závažného porušování povinností vychází soudní praxe zpravidla alespoň ze tří časově souvisejících porušení.
Nejde ale o automatické pravidlo „třikrát a dost“.
👉 Důležité je také pořadí. Zaměstnanec musí být nejprve písemně upozorněn na možnost výpovědi a až poté musí následovat další porušení, které může být důvodem k ukončení pracovního poměru.
Šest měsíců není jediná lhůta
U soustavného méně závažného porušování povinností musí být upozornění na možnost výpovědi z posledních 6 měsíců.
Současně je ale nutné hlídat i § 58 zákoníku práce.
Zaměstnavatel může výpověď pro porušení pracovních povinností dát zpravidla nejpozději do 3 měsíců ode dne, kdy se o důvodu dozvěděl, a nejpozději do 15 měsíců od jeho vzniku.
Doručení je stejně důležité jako obsah
Zaměstnavatel musí být schopný prokázat, že písemnost zaměstnanci skutečně doručil.
Nejjednodušší bývá osobní předání na pracovišti s potvrzením převzetí.
Podpis zaměstnance neznamená, že s obsahem souhlasí. Potvrzuje pouze převzetí dokumentu.
Vytýkací dopis by neměl být první zpětnou vazbou
Právně správně napsaná výtka je důležitá, ale problém je lepší zachytit dřív.
Průběžná zpětná vazba dává zaměstnanci možnost chybu napravit ještě předtím, než se situace změní v pracovněprávní problém.
Podobný princip zdůrazňuje také otevřená komunikace a zapojení zaměstnanců. Významnou roli přitom hraje i způsob vedení lidí, což ukazují také data o pracovní pohodě českých zaměstnanců.
„Vytýkací dopis často vnímáme jako hrozbu, ale v právním smyslu je to především varování a poslední šance situaci zvrátit,“ uvádí Michal Španěl, analytik JenPráce.cz, v tiskové zprávě k tématu vytýkacích dopisů.
📖 Často se ptáte
Kolik vytýkacích dopisů musí zaměstnanec dostat před výpovědí?
Zákon nestanoví pevný počet. U soustavného méně závažného porušování povinností se zpravidla posuzují alespoň tři časově související prohřešky a zaměstnanec musí být před dalším porušením písemně upozorněn na možnost výpovědi.
Jak dlouho je vytýkací dopis platný?
Záleží na jeho účelu. U upozornění před výpovědí pro soustavné méně závažné porušování povinností je rozhodných 6 měsíců. U výzvy kvůli neuspokojivým pracovním výsledkům pracuje zákon s obdobím 12 měsíců.
Musí zaměstnanec vytýkací dopis podepsat?
Nemusí s jeho obsahem souhlasit. Pro zaměstnavatele je podstatné prokázat, že byl dokument zaměstnanci doručen.
