Poskytují profesionální kontaktní centrum se zaměřením na omnichannel zákaznickou péči a outsourcing komunikace napříč telefonem, e‑mailem, chatem i sociálními sítěmi. Zajišťují také back‑office služby, outbound kampaně, e‑mailing, zasílání SMS, tvorbu webů a vývoj aplikací, čímž pomáhají firmám zefektivnit komunikaci a podporu zákazníků.
Pracovní zázemí, mladý kolektiv, školení v rámci zaměstnání a pracovní doby. Řešení požadavků ihned.
Hodně mizerná mzda. Prémie a psobní ohodnocení téměř žádné. Možnost kariérního růstu téměř nulová. Lákání na pohovoru na skvělé platové podmínky, které nebyly nikdy splněny. Až po prvním pohovoru jsem se dozvěděla, že budu pracovat v ČSOB bance na call centru. Slibování kariérního růstu, ale nic takového neproběhlo.
Nelhat lidem na pohovoru a být k nim upřímní. Vyšší platové podmínky vzhledem k dnešní době.
Ukázka: Když potřebuju něco k práci, většinou to mám hned k dispozici. Nemusím čekat měsíce na vybavení, což mi usnadňuje práci a oceňuju to.
Ukázka: Rozdělení úkolů v týmu by mohlo být vyváženější. Zatímco někteří kolegové jsou hodně vytížení, jiní mají docela klid. Určitě by pomohlo lépe plánovat práci a zaměřit se na to, aby celý proces fungoval lépe.
Ukázka: Drobná obměna vybavení a postupná obnova nástrojů může všem ještě více zpříjemnit každodenní práci. Ergonomičtější židle nebo novější pomůcky by všem zajistily větší pohodlí.
Zveřejněno
28. 10. 2026
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
2
Současný zaměstnanec
Lidské zdroje a personální management
Hradec Králové
Ukázka: Kolegové jsou ochotní pomoct, což je super. Plat odpovídá tomu, co člověk odvede, jsem spokojený.
Ukázka: Máme až moc schůzek, kterým chybí jasná struktura a lepší organizace. U některých úkolů bychom si měli hned na začátku lépe vyjasnit, co se od nás očekává, abychom se před uzávěrkou nedostávali do zbytečného stresu. Kdybychom lépe plánovali a měli na dokončení práce větší klid, všem by to moc pomohlo.
Ukázka: Uvítal bych více prostoru pro nápady zaměstnanců. Pomohlo by to zlepšit naše pracovní postupy a prospělo celému týmu.
Zveřejněno
28. 10. 2026
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
5
Současný zaměstnanec
Těžba, hutnictví a slévárenství
Hradec Králové
Ukázka: Kolegové jsou v pohodě, když něco potřebuju, tak mi hned poradí. Dobrá parta lidí, co si mezi sebou pomůže. Člověk má navíc možnost se občas něco přiučit na školení.
Ukázka: V kalendáři máme často hodně porad a interních schůzek. Někdy je pak těžší najít si čas na samostatnou, soustředěnou práci, takže by pomohlo jednání trochu více zefektivnit.
Ukázka: Vidím prostor pro zlepšení v rozdělování úkolů a pravidelné zpětné vazbě, což by pomohlo k rovnoměrnějšímu vytížení týmu. Určitě by pomohlo i častější ocenění za odvedenou práci, protože by to podpořilo celkovou spokojenost a dobrou atmosféru na pracovišti.
