Poskytují komplexní veřejnou správu a služby pro obyvatele i návštěvníky lázeňského regionu – vedení městského úřadu zajišťuje agendy občanských průkazů, matriky, stavebního řízení a dopravy, spravují městský majetek, rozvojové projekty, kulturní akce a lázeňské služby. Aktivně realizují strategické plánování, sociální projekty a turistickou podporu regionu.