Specializují se na vývoj, výrobu a poskytování moderních zabezpečovacích systémů pro domácnosti i firmy, především bezdrátových alarmů a dohledových služeb. Nabízejí odborné zabezpečovací řešení, centrální monitorování, integraci chytré domácnosti a servis elektroniky. Jsou zaměřeni na spolehlivost, technologickou inovaci a profesionální montáž.
POHOVOR PROBĚHL - Odstoupil/a jsem z výběrového řízení
Pracovní podmínky mi byly na pohovoru představeny otevřeně a bez zbytečného zastírání.
Kompletní zaškolení na dané pozici.
Za hlavní nedostatek považuji nejasnou komunikaci o mzdě.
Své minimum jsem uvedl předem, proto jsem u nabídnuté pracovní pozice "Specialista/ka technické podpory junior - (m/ž/n)" místo původní práce v call centru očekával odpovídající podmínky. Až na pohovoru, na který jsem delší dobu čekal, mi bylo řečeno, že bych se na tuto částku dostal teprve s pohyblivou složkou. Vzhledem k náplni práce, která zahrnovala příchozí i odchozí hovory včetně komunikace s techniky v terénu, jsem přitom očekával spíše vyšší platové ohodnocení.
Nevyhovoval mi ani popsaný režim týdenních pohotovostí, kdy má být člověk kdykoli dostupný po telefonu či přes notebook. To vnímám jako výrazný zásah do osobního volna. Rozpačitě na mě působila také prezentace motivačního programu roční částkou, když mi na pohovoru bylo vysvětleno, že jsou peníze dostupné až po pěti letech.
Nabízenou základní mzdu považuji vzhledem k náplni a požadavkům pozice za nepřiměřeně nízkou. U technické podpory L1, která zahrnuje příchozí i odchozí hovory se zákazníky, spolupráci s techniky v terénu a týdenní pohotovosti, bych očekával výrazně lepší pevné ohodnocení.
Pohyblivé odměny ani benefity dostupné až po několika letech pro mě odpovídající základ nenahrazují. Firma by podle mě měla lépe vyvážit to, jakou odpovědnost a dostupnost požaduje, s tím, jakou odměnu zaměstnanci skutečně garantuje.
Zlepšit by měla také sladění informací mezi lidmi zapojenými do náboru. Pokud uchazeč sdělí své mzdové minimum předem, měl by se ještě před osobním setkáním dozvědět, zda mu firma dokáže vyhovět v základní mzdě, nebo až po započtení pohyblivé složky.
Ocenil bych také kratší čekání na pohovor. Včasné vyjasnění podmínek a svižnější průběh náboru by ušetřily čas oběma stranám.
