V zákaznických centrech vyřeší veškeré záležitosti týkající se dodávky plynu a elektřiny. Nabízejí i pronájem LED žárovek, detektorů kouře, pojištění domácnosti a mobilní služby s předplacenou kartou.
Přesčasy nejsou vždy zohledněny v odměňování, což může být demotivující. Plánování dovolené je komplikované, zvláště v exponovaných obdobích, jako jsou Vánoce. Ranní směny nezačínají dostatečně brzy, což ztěžuje organizaci dne. Pracovní podmínky zahrnují přísné sledování výkonnosti a komunikace, což může působit stresově. Důraz na prodej při každém hovoru není vždy v souladu s očekáváním zaměstnanců.
V tomto zaměstnání je důležitá především týmová soudržnost. Všichni si tu navzájem pomáháme a dáváme si najevo uznání, což vytváří skvělou pracovní atmosféru. Zároveň mám díky podpoře firmy možnost neustále se zlepšovat – ať už skrze interní kurzy, nebo účastí na různých konferencích. Navíc mám jistotu, že mě za moji práci spravedlivě ocení.
Práci si tu člověk neplánuje – práce tu totiž pořád přibývá. Když už si myslíte, že máte hotovo, nahrnou vám další úkoly, co mají být hned. Bez nějaké pauzy, bez nějaké přípravy.
Kdyby firma nabízela pravidelné zpětné vazby, zaměstnanci by měli lepší přehled o svém vývoji a věděli by, na čem mají zapracovat.
Zveřejněno
20. 07. 2025
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
2
Současný zaměstnanec
Administrativa, zákaznický servis
Ostrava
V naší firmě je super kolektiv, kde si všichni pomáháme. Když někdo potřebuje radu, vždycky se najde někdo ochotný pomoct. Je to přátelské prostředí, kde se člověk cítí dobře. Díky tomu mě práce baví víc.
Příliš složité schvalovací procesy zdržují všechnu práci. A než se něco schválí, trvá to. Vedení by mělo zkusit aspoň něco zjednodušit.
Kdyby firma pravidelně sdílela aktuální informace o svých cílech a plánech, zaměstnanci by měli větší přehled a cítili se jako součást širšího plánu.
Zveřejněno
20. 07. 2025
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
5
Současný zaměstnanec
Polygrafie, tisk, grafika a vydavatelství
Ostrava
V našem týmu panuje opravdu dobrá atmosféra. Kolegové si vzájemně pomáhají a radí si navzájem, takže se člověk necítí izolovaně ani pod tlakem. Je tu pocit soudržnosti, který práci hodně usnadňuje. Není problém najít někoho, kdo poradí nebo vypomůže, když je potřeba. Díky tomu se do práce chodí o dost příjemněji.
Pro nově příchozí je systém odměňování nepřehledný a složitý. Zorientovat se ve všech bonusových pravidlech trvá dlouho, a to spíš demotivuje. Školení tady trvá krátce, ale naštěstí se to člověk rychle naučí za chodu
Když by vedoucí častěji pochválili nebo řekli, že je to dobře odvedená práce, člověka by to potěšilo a měl by větší chuť dělat naplno.
