Načítám…

Invia.cz, a.s. - hodnocení

Povýšit profil firmy
Největší online prodejce zájezdů v ČR. Aktualizují Last Minute a katalogové nabídky od více než 300 cestovních kanceláří za stejné ceny včetně slev. Odbavili přes milion klientů.

Komentáře zaměstnanců

Řadit podle
2.9
Bývalý zaměstnanec
Zákaznický servis
Hradec Králové
Na začátku se vše zdálo být dobré. Školení probíhala v pořádku, lektoři na nás byli milí, motivovali nás atd. Byla jsem na pozici Asistent prodeje- Sales Assistant (call centrum)
Pravda je, že už od začátku bylo cítit, že nás hodně tlačí do toho, abychom se co nejvíce snažili s prodejem a měli bonusy, ale s tím jsem tak nějak počítala, že to tak bude. Informací bylo opravdu mnoho, ale naučit se to dalo, horší to už bylo s praxí. Dali nám opravdu málo času si vše vyzkoušet a zažít. Školení trvalo měsíc a po 3 týdnech si mě vedoucí zavolala, že mi chce sdělit zpětnou vazbu, která bohužel byla negativní. Byla jsem z toho velice nepříjemně překvapená, protože jsem to vůbec nečekala. Sdělila mi, že uvidíme, jak udělám na konci školení závěrečnou písemnou zkoušku, ale že moc spokojená není, že ty hovory nejsou stoprocentní a tady bych chtěla dodat, že se nejednalo jen o 1 typ hovorů, ale bylo jich více a to jak odchozí, tak i příchozí s různými požadavky od klientů a ještě se člově
Zveřejněno 03. 12. 2025
2.3
Bývalý zaměstnanec
Provozní oddělení
Ostrava
Práce na zákaznické podpoře byla pestrá a díky kontaktu s klienty jsem si rychle rozvíjel komunikační dovednosti.
Nevýhodou byla občasná časová náročnost a stres při řešení náročnějších situací
Společnosti by prospělo posílit interní školení, aby měli pracovníci větší oporu při řešení specifických dotazů.
Zveřejněno 17. 09. 2025
5
Bývalý zaměstnanec
Obsluha a prodej
Hradec Králové
Vstřícnost nadřízených. Perfektní kolektiv. Infocesty a školení
Asi nic byla jsem spokojená
Více volna
Zveřejněno 01. 08. 2025
2.5
Aktuální zaměstnanec
Zákaznický servis
Hradec Králové
Zveřejněno 19. 02. 2025

Pracovní portál JenFirmy.cz provozuje Coweo Technologies s.r.o.

© 2016–2025 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena