Společnost vznikla v Ostravě v roce 2019 a proslavila se HOT-CHIP Challenge – extrémně pálivým tortilla chips z nejpálivější papričky světa. Nabízí také chilli produkty jako koření, omáčky a marmelády.
HOT-CHIP má mladý, dynamický tým a férové jednání napříč celou firmou. Komunikace je otevřená a všichni mají možnost ovlivnit věci kolem sebe. Firma jde rychle dopředu – neustále se rodí nové produkty, rozšiřují se trhy a člověk vidí výsledky své práce v reálném čase. Atmosféra je přátelská a neformální, žádné zbytečné procesy. Každý má prostor růst, seberealizovat se a přinášet vlastní nápady.
Rychlé tempo může být někdy náročné a požadavky se mění podle aktuální situace. Občas chybí jasnější prioritizace úkolů a některé procesy se stále nastavují. Ne vždy je dost času na dlouhodobé plánování, protože se řeší operativa a rychlé změny na trhu.
Lépe strukturovat komunikaci mezi odděleními, více plánovat dopředu a nastavit stabilnější procesy, aby se snížil počet ad-hoc situací. Vzdělávání a rozvoj lidí by mohlo mít pravidelnější formu. Pomohlo by také více automatizací, které uleví operativě a zvýší efektivitu celého týmu.