Tým odborníků v oblasti zákaznické podpory se specializuje na provoz call centra, kde efektivně zajišťují komunikaci a podporu pro různé klienty, čímž zvyšují jejich spokojenost a loajalitu.
S kolegy tady fakt vycházím skvěle, až mě to samotnýho překvapilo. Když potřebuju pomoct, hned se někdo najde, kdo mi poradí, a když někdo potřebuje ode mě, tak zase rád pomůžu já. Prostě to funguje, není tu žádný napětí, lidi spolu fakt vycházejí. Ten týmový duch je pro mě osobně velkej plus.
Někdy se zdá, že práce není rovnoměrně rozdělená, což může být frustrující. Někteří kolegové mají méně úkolů, zatímco jiní jsou přetížení. Spravedlivější rozložení by vedlo k lepší rovnováze a menšímu stresu.
Komunikace ze strany vedení by mohla být přehlednější a častější. Někdy se věci dozvídáme až pozdě, což vytváří zmatek a napětí. Stačilo by nám pravidelněji sdílet aktuální plány, abychom byli lépe informovaní.
Zveřejněno
05. 08. 2025
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
2
Současný zaměstnanec
Doprava, logistika a zásobování
Brno
Skvělé pracovní prostředí – nejen že máme flexibilní pracovní dobu, která nám dává prostor na osobní život, ale zároveň se tu můžeme věnovat zajímavým projektům, které nám dávají šanci se kreativně vyjádřit. K tomu navíc firma nabízí dostatek školení a kurzů, které nám pomáhají se profesně rozvíjet.
Někdy ty úkoly nejsou pořádně vysvětlený. Dostanu pokyn, ale spoustu věcí si musím dohledat sám, což mi přijde jako ztráta času. Mohli by to podávat jasněji, aby se kolem toho tolik neběhalo a nedělaly zbytečný chyby.
Konkrétní zadání a jasné instrukce by umožnily zaměstnancům pracovat bez nutnosti častého dohledávání informací.
Zveřejněno
05. 08. 2025
Takto může vypadat vaše recenze
Ukázková recenze
5
Současný zaměstnanec
Ubytování a cestovní ruch
Brno
Směny jsou v pohodě. Když je potřeba, dá se něco přizpůsobit, když třeba musím něco vyřídit mimo práci. Nejde to pokaždý, ale aspoň tu možnost mám a to oceňuju. Většinou mi vyjdou vstříc, a to dneska není všude.
Některé administrativní úkony jsou zbytečně složité a brzdí nás v práci. Ztrácíme tím čas, který bychom mohli využít efektivněji. Zjednodušení těchto procesů by přineslo víc času na skutečnou práci a lepší výsledky.
Modernizace techniky, zejména počítačů a programů, by přinesla plynulejší pracovní postupy a eliminovala neustálé zdržování.
Takto může vypadat vaše recenze
Takto může vypadat vaše recenze
Takto může vypadat vaše recenze