Zajišťují komplexní zákaznický servis pro subjekty skupiny PRE, provozují zákaznické linky, pobočkové klientské centrum i back‑office a spravují webové portály zaměřené na poradenství a služby pro odběratele energií. Specializují se na řešení zákaznických požadavků, administrativu smluv a podporu procesů spojených s dodávkou energie.