Jako městský úřad poskytují veřejnou správu a komplexní služby pro obyvatele i návštěvníky – vyřizují agendy osobních dokladů, dopravy a poplatků, spravují místní policii a dobrovolné hasiče, koordinují sociální a kulturní projekty, městské akce a údržbu veřejného prostoru. Provozují i informační a rekreační zařízení včetně aquaparku a online Portálu občana.