Zajišťují provoz sekretariátu a podatelny, komplexní spisovou službu včetně předarchivní péče a vedení centrální evidence právních předpisů a uzavřených smluv. Organizují společenské akce města, vyřizují žádosti o rybářské lístky a zajišťují obsluhu telefonní ústředny, čímž poskytují klíčové administrativní a servisní služby pro obyvatele.