Poskytují správu a ochranu Krkonošského národního parku se zaměřením na ochranu přírody, monitoring ekosystémů a péči o lesní i horské biotopy. Zajišťují návštěvnická a informační centra, environmentální výchovu, provoz Krkonošského muzea a údržbu stezek a zařízení pro bezpečné a udržitelné návštěvy. Zabývají se také výzkumem, ochranou druhů a projektovým řízením.