Spravují bohaté sbírky užitého umění, designu a řemesel, vystavují tematické i časové expozice a pořádají odborné výstavy a doprovodné programy. Věnují se konzervaci, dokumentaci a výzkumu sbírkových předmětů, vydávají odborné publikace a provozují specializovanou knihovnu. Jejich činnost propojuje muzeologii, vzdělávání a prezentaci designu.