O nás
Už 20 let tvoříme místo, kam se hosté rádi vrací. Hotel Sladovna je známý nejen svou historií, ale i zážitky, které zůstávají v paměti. Teď hledáme někoho, kdo nám pomůže psát další kapitolu - recepční, který/á ví, že první dojem začíná úsměvem a končí spokojeným hostem při odjezdu.
Co tě u nás čeká:
- Přivítání hostů a péče o ně od příjezdu až po odjezd.
- Check in / check out, práce s rezervačními systémy a pokladnou.
- Různorodá telefonická a e-mailová komunikace s hosty.
- Poskytování informací o hotelových službách i nabídkách v okolí.
- Spolupráce s kolegy z ostatních středisek, aby vše fungovalo hladce.
- Práce, kde nejsi "jen za pultem", ale důležitou součástí celého hostova zážitku.
Výsledek tvé práce?
Nadšený a spokojený host, který se k nám rád vrací.
Máš zkušenosti? Výhoda. Chuť učit se? Podpoříme Tě.
- Pokud už máš zkušenosti z hotelové recepce nebo cestovního ruchu, budeš mít náskok.
- Pokud zkušenosti nemáš, nevadí – důležité je, že chceš: učit se, zlepšovat se a růst.
- Důležitá je pro nás Tvoje spolehlivost, komunikativnost a příjemné vystupování.
- Znalost práce na PC je nutností, ovládání cizího jazyka velkou výhodou.
- Směnný provoz Ti nevadí, zvládneš pracovat i v noci a poradíš si v rušnějších chvílích?
- Dáme šanci každému, kdo má chuť pracovat, vidět výsledky a posouvat se dál.
- Tvou snahu umíme ocenit – a to nejen slovy.
Co by se ti mohlo líbit?
-
Víme, že odpočinek je stejně důležitý jako výkon. Proto Ti nabízíme:
- Zvýhodněné relaxační pobyty – dopřej si zasloužený klid.
- Wellness benefity – protože víme, že regenerace je základ.
- Nabízíme férový a otevřený přístup- kdo chce pracovat a posouvat se, má u nás osobní prostor a dveře otevřené.
- Kdo se práce nebojí, ten u nás nezůstane bez odměny!
- Jdeš do toho s námi? Ozvi se nám – rádi Tě poznáme a ukážeme Ti, jak to u nás chodí.
Zavolej nám na tel. č. Zobrazit tel. číslo , napiš pár vět o sobě nebo se u nás zastav.
Těšíme se na vás.
Benefity
- Možnost kariérního růstu
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Závodní stravování
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost parkování
Možnost kariérního růstu
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Závodní stravování
Občerstvení na pracovišti
Možnost parkování
Pro koho je pozice vhodná
Tato pozice je vhodná pro každého, kdo hledá stabilní zázemí v přátelském prostředí a baví ho každodenní kontakt s lidmi. Pokud již máte zkušenosti z hotelnictví, snadno na ně navážete, ale pokud s oborem začínáte, rádi vás všemu potřebnému naučíme. Uplatníte zde svou spolehlivost, příjemné vystupování a schopnost poradit si s běžnou administrativou na PC. Pokud hledáte práci, kde záleží na vašem přístupu a chuti se rozvíjet, v Černé Hoře na vás čeká tým, který ocení vaši snahu a otevřenost novým výzvám.Kam vás může tato pozice posunout
Na této pozici si osvojíte komplexní administrativní dovednosti spojené s obsluhou rezervačních systémů a pokladen, stejně jako techniky profesionální komunikace se zákazníky. Získáte cenný vhled do fungování hotelového provozu a naučíte se řešit různorodé požadavky hostů, což jsou zkušenosti vysoce přenositelné do jakéhokoli odvětví služeb. Postupným získáváním praxe se můžete vypracovat na samostatného specialistu recepce nebo koordinátora hotelových služeb, který efektivně zajišťuje hladký chod provozu.Charakteristika profese
Recepční je pracovník zodpovědný za první kontakt návštěvníků a komunikaci v sídle organizace, hotelu nebo zdravotnického zařízení. Hlavní náplní práce je přijímání a směrování návštěv, zpracování příchozí a odchozí pošty, správa rezervačního systému a telefonních hovorů, vedení evidence a zabezpečení přístupu. Recepční nese odpovědnost za přesné předání informací, dodržování interních bezpečnostních a provozních pravidel a udržování přehledu o denních provozních úkonech v recepci.Typickým prostředím jsou administrativní budovy, hotely, ordinace a vstupní haly firem či institucí. Používané nástroje zahrnují telefonní ústředny, rezervační a návštěvní systémy, databáze klientů, e‑mailové klienty a základní kancelářský software; součástí práce jsou standardizované postupy pro registraci návštěv, hlášení incidentů, předávání zpráv a koordinaci s externími službami. Recepční se může odborně specializovat na práci v recepci zdravotnického zařízení, v hotelovém provozu nebo na správu recepčního provozu ve větších korporacích, přičemž konkrétní činnosti se liší podle rozsahu administrativních úkolů a bezpečnostních požadavků.
