Asistent/asistentka e-shopu

Požadujeme: - příjemné vystupování - komunikativní osobu (komunikace se zákazníky) - uživatelská znalost práce na PC - základní znalost / přehled o dokladech (poptávka, cenová nabídka, objednávka, zakázka, fakturace, příjemka / výdejka) - aktivní a pozitivní přístup k práci - schopnost efektivní organizace práce, pracovitost, zodpovědnost - časová flexibilita v sezónním období Nabízíme: - úvazek na hlavní pracovní poměr - nástup možný dle dohody - stabilní a moderní pracovní zázemí v Ratíškovicích - rádi tě zaškolíme - stravenkový paušál - časový fond Pracovní náplň: - Přijímá hovory od zákazníků - Vyřizuje telefonické požadavky a písemné dotazy od zákazníků - Přeposílá emaily na obchodníka pro CZ a DE, nebo reklamační oddělení - Přijímá objednávky z e-shopu - Potvrzuje objednávky zákazníkům - Zjišťuje skladovou dostupnost - Pokud není zboží na skladě, předává objednávku nákupčímu k zajištění zboží - Zajišťuje předpokládaný termín dodání zboží u nákupčího - Zajišťuje u nákupčího přesný termín dodávek objednaného zboží - Průběžně informuje zákazníka o stavu objednávky - Zjišťuje, zda zboží máme již v systému a vyfocené v e-shopu - Fotí nové produkty a produkty, které nemají aktuální fotku - Stornuje včas nevyzvednuté osobní odběry a dává pokyn k naskladnění zboží zpět do skladu - Stornuje objednávky, které není možno vykrýt anebo nejsou včas zaplacené - Prodej zboží a obsluha zákazníků na prodejně - Obsluha pokladny - Uspořádání a organizace prodejny, udržování čistoty a pořádku v prostoru prodejny - Doplňování zboží na prodejně - Kontrola a tisk cenovek na prodejně - Práce v programu ABRA (vystavování účetních dokladů, inventarizace, příjem a výdej zboží apod.) - Komunikace a spolupráce s ostatními odděleními ve společnosti Pokud tě námi nabízená volná pracovní pozice zaujala, životopis prosím zasílej s označením Asistent/ka e-shopu na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář.