Kontakt: JANA CHALUPKOVA, tel.: e-mail přes odpovědní formulář
Řízení a dohled nad rezervacemi
dohled nad bezpečnostními opatřeními a údržba objektu
plánování provozu
sledování zákonů a jiných právních předpisů
posuzování spokojenosti zákazníků
dohled nad účetními a nákupními aktivitami
planovani online platformy
kontrola a dohledu nad hosty
zajišťování dodržování předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
poskytování místních turistických informací, zajišťování výletů a dopravy pro hosty
Znalosti, dovednosti, schopnosti
Energii a tah na bránu
-Schopnost dotahovat úkoly od A do Z
-Klidnou hlavu při řešení problémů a nenadálých situací
-Výborné komunikační schopnosti
-Skvělé organizační dovednosti
-Ochotu být na příjmu i mimo běžnou pracovní dobu kvůli komunikaci s hosty
-Vynikající management a schopnost koordinace více projektů současně
-Pečlivost, důslednost, kreativitu
-Dobré estetické cítění a smysl pro detail
-Řidičský průkaz sk. B + vlastní auto
-Angličtinu na velmi dobré komunikativní úrovni (středně pokročilá a vyšší), další jazyky (češtiny, angličtiny, ukrajinštiny a hebrejštiny ) výhodou
-Dobrou uživatelskou znalost Microsoft Word, Excel, Google Calendar, Gmail, Hostaway, Instagram, Facebook
Charakteristika profese
Manažer / manažerka v cestovním ruchu řídí plánování, organizaci a kontrolu služeb a provozů souvisejících s cestovním ruchem. Do náplně patří tvorba a realizace programů služeb, koordinace rezervací a smluv s dodavateli, řízení týmů zaměstnanců, sledování kvality služeb a plnění regulačních požadavků. Odpovídá za provozní bezpečnost, komunikaci s klienty a partnery a za zajištění administrativních a logistických procesů v prostředí hotelů, cestovních kanceláří, turistických atrakcí a dopravních služeb.
Typické oblasti uplatnění zahrnují řízení hotelových a ubytovacích zařízení, organizaci zájezdů a turistických programů, management atrakcí a destinací nebo provoz rezervačních center. Používané nástroje a postupy zahrnují rezervační a CRM systémy, nástroje pro řízení příjmů a kapacit (revenue management), plánování provozu, analýzu návštěvnosti a dodržování právních norem a bezpečnostních standardů. Odborná specializace může směřovat na segmentaci trhu, MICE služby, inbound nebo outbound turistiku či řízení zážitkových produktů.
Řídící pracovníci v oblasti ubytovacích služeb (M/Ž)
Firma:
J&F Real Estate Ventures s.r.o.
Kontaktní osoba:
Řídící pracovníci v oblasti ubytovacích služeb (M/Ž)
Telefonní číslo:
Při kontaktování uveďte jako zdroj portál JenFirmy.cz