Řídící pracovníci v oblasti obchodu

Honzáková Jitka, e-mail: e-mail přes odpovědní formulář Požadavky: - Znalost anglického jazyka - aktivní znalost - Znalosti dalších cizích jazyků výhodou o ukončené VŠ vzdělání o zkušenosti v řízení servisních nebo provozních týmů v mezinárodním prostředí o zkušenosti se zaváděním provozních procesů o schopnost vést tým, motivovat a podporovat rozvoj podřízených o výborné komunikační a organizační dovednosti o strategické myšlení, odpovědnost za výsledky o ochota cestovat Náplň práce: - o vedení a rozvoj servisních operací napříč regiony - o podpora regionálních servisních týmů a jejich manažerů při zavádění opatření ke zvýšení efektivity - o budování a řízení odborných kompetencí v servisu, koordinace interních workshopů - o spoluúčast na tvorbě a realizaci servisní strategie, sdílení osvědčených postupů napříč regiony - o rozvoj podpory softwarových řešení a služeb souvisejících s portfoliem produktů - o zajištění vysoké úrovně zákaznické podpory ve spolupráci s obchodními a regionálními týmy; dohled nad kvalitou a rychlostí řešení požadavků - o podpora integrace akvizic do standardních procesů společnosti - o spolupráce napříč interními útvary (provoz, produkt, obchod, kvalita, školení) na lokální i mezinárodní úrovni