Načítám…

Pracovník / pracovnice reklamačního oddělení a zákaznického servisu


Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
První kontakt e-mailem. Pro naši centrálu - Servisní centrum na ulici Košinova 93 v Brně, přijmeme do pracovního týmu pracovníka / pracovnici reklamačního oddělení a zákaznického servisu. Co ti můžeme nabídnout: • zajímavou práci s možností seberealizace • nástupní plat 33.500,-Kč, po zapracovaní motivující finanční ohodnocení - vše se bude odvíjet od toho, jak Ti to půjde • příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budově • sympatické kolegy a fajn šéfa • zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnosti • multisport kartu, slevy na firemní produkty, servis telefonů a meomezený tarif s internetem zcela zdarma • dobrou kávu na pracovišti zdarma • možnost nástupu ihned Co bude náplní tvojí práce • evidence servisních zakázek a jejich zpracování (příjem, výdej) • komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem • komunikace s externími partnery, servisy a distributory • řešení individuálních zákaznických požadavků v rámci poprodejního servisu • komunikace se servisním oddělením v rámci firmy • pracovní doba PO-PÁ 8:00-16:45 Očekáváme od tebe, že: • máš výborné komunikační schopnosti • máš chuť pracovat a učit se novým věcem • zvládneš práci s počítačem na vynikající úrovni • jsi schopný/á pracovat bez chyb a samostatně • jsi optimista a splňuješ podmínku morální a trestní bezúhonnosti • jsi spolehlivý/á a zodpovědný/á V případě zájmu nás prosím kontaktuj výhradně emailem na e-mail přes odpovědní formulář. Na email nám pošli životopis s tvojí fotografií a dopis proč chceš u nás pracovat. Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor. Zaměstnanecké výhody: multisport karta, slevy na firemní produkty, zaměstnanecké tarify

Charakteristika profese

Pracovník / pracovnice ve službách vykonává činnosti zaměřené na poskytování služeb zákazníkům a klientům v různých odvětvích. Mezi hlavní náplň patří přímá obsluha zákazníků, poskytování informací, řešení požadavků a stížností, koordinace termínů a jednoduchá administrativní agenda. Zodpovědností je dodržování provozních pravidel, standardů kvality a bezpečnostních předpisů; pracovní prostředí může zahrnovat kontaktní místa jako pobočky, recepce, provozovny nebo terénní služby.

Typické oblasti uplatnění zahrnují maloobchod, pohostinství, zákaznickou podporu, úklidové a opravárenské služby či sociální péči. Používané nástroje a postupy mohou zahrnovat zákaznické informační systémy, rezervační a pokladní software, komunikační technologie a standardizované provozní postupy. Možná odborná zaměření se týkají specializované obsluhy klientů (např. hotelnictví, call centrum, sociální asistence) s konkrétními činnostmi jako evidence objednávek, plánování směn nebo provádění kontrol kvality služby.

Pracovní portál JenFirmy.cz provozuje Coweo Technologies s.r.o.

© 2016–2026 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena