Leader Zákaznického Servisu (M+Ž)

LEADER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (M+Ž) Leader Zákaznického centra - velkoobchod s brýlovými čočkami Náplň práce: - " koordinace každodenní práce zákaznického centra - " podpora členů týmu při řešení dotazů a objednávek - " komunikace se zákazníky (telefon, e mail, chat) - " zpracování objednávek v interním systému - " řešení reklamací, vratek a speciálních požadavků zákazníků - " příprava podkladů pro expedici - " vystavování dodacích listů a souvisejících dokumentů - " fyzická práce ve skladu - příjem, výdej, balení a expedice zboží - " kontrola skladových zásob a spolupráce s logistikou - " dohled nad kvalitou zákaznického servisu a dodržováním procesů Zaměstnanecké výhody: možnost individuálních benefitů HLÁSIT SE: Belyer Pavel, e-mail: e-mail přes odpovědní formulář - zaslat životopis