- praxe v oboru min. 2 roky výhodou - dobrou fyzickou kondice - anglický jazyk výhodou Náplň práce - Pomocný pracovník v hotelu: o Vypomoc na recepci - asistence a poskytování základních informací o hotelu a službách. o Rezervace fakultativních výletů - pomoc hostům při výběru a rezervaci výletů nebo aktivit během pobytu. o Doplňování mini baru - pravidelná kontrola a doplňování mini baru na pokojích hostů. o Poskytování osobních služeb hostům - zajištění speciálních požadavků hostů, jako je objednání taxi, doporučení restaurací, či asistence při organizaci jejich pobytu. o Úklid - pomoc při úklidu o Vypomoc hostům ve wellness - asistence při používání wellness zařízení (např. sauny, vířivky) a poskytování dalších služeb podle potřeby.

Charakteristika profese

Pracovník / pracovnice ve službách vykonává činnosti zaměřené na poskytování služeb zákazníkům a klientům v různých odvětvích. Mezi hlavní náplň patří přímá obsluha zákazníků, poskytování informací, řešení požadavků a stížností, koordinace termínů a jednoduchá administrativní agenda. Zodpovědností je dodržování provozních pravidel, standardů kvality a bezpečnostních předpisů; pracovní prostředí může zahrnovat kontaktní místa jako pobočky, recepce, provozovny nebo terénní služby.

Typické oblasti uplatnění zahrnují maloobchod, pohostinství, zákaznickou podporu, úklidové a opravárenské služby či sociální péči. Používané nástroje a postupy mohou zahrnovat zákaznické informační systémy, rezervační a pokladní software, komunikační technologie a standardizované provozní postupy. Možná odborná zaměření se týkají specializované obsluhy klientů (např. hotelnictví, call centrum, sociální asistence) s konkrétními činnostmi jako evidence objednávek, plánování směn nebo provádění kontrol kvality služby.

Firma:	Le-Investment, spol.s r.o.
Kontaktní osoba:	Pomocný pracovník v hotelu (M/Ž)
Telefonní číslo:

Pomocný pracovník v hotelu (M/Ž)

Charakteristika profese

Pomocný pracovník v hotelu (M/Ž)