Zákaznická podpora pro mezinárodní značku UZO (uzo.com). Píšete zákazníkům z celého světa e-mailem a chatem, netelefonuje se. Stačí angličtina na komunikativní úrovni. Nepožadujeme praxi, životopis ani obor vzdělání, zaučíme kompletně od nuly. Běžně pracujeme s nástroji AI a naučíme vás s nimi pracovat naplno. Horní hranice mzdy je reálná, mzda i prémie rostou s výkonem. Rozhoduje výkon, ne vzdělání ani délka praxe: po zapracování je možný přesun na jinou agendu (péče o pověst značky, řízení rizik) nebo vedení týmu. Pracovní doba je pružná, jednosměnný provoz bez nočních, začátek a konec směny si určujete sami.
kontakt: telefonicky Po - Pá 09:00-17:00
Charakteristika profese
Pracovník / pracovnice ve službách vykonává činnosti zaměřené na poskytování služeb zákazníkům a klientům v různých odvětvích. Mezi hlavní náplň patří přímá obsluha zákazníků, poskytování informací, řešení požadavků a stížností, koordinace termínů a jednoduchá administrativní agenda. Zodpovědností je dodržování provozních pravidel, standardů kvality a bezpečnostních předpisů; pracovní prostředí může zahrnovat kontaktní místa jako pobočky, recepce, provozovny nebo terénní služby.
Typické oblasti uplatnění zahrnují maloobchod, pohostinství, zákaznickou podporu, úklidové a opravárenské služby či sociální péči. Používané nástroje a postupy mohou zahrnovat zákaznické informační systémy, rezervační a pokladní software, komunikační technologie a standardizované provozní postupy. Možná odborná zaměření se týkají specializované obsluhy klientů (např. hotelnictví, call centrum, sociální asistence) s konkrétními činnostmi jako evidence objednávek, plánování směn nebo provádění kontrol kvality služby.
Pracovník zákaznické podpory UZO (psaná komunikace v angličtině)
Firma:
VEROC Brands Group a.s.
Kontaktní osoba:
Pracovník zákaznické podpory UZO (psaná komunikace v angličtině)
Telefonní číslo:
Při kontaktování uveďte jako zdroj portál JenFirmy.cz
