komunikační dovednosti
odolnost vůči stresu; schopnost rychle se adaptovat na nové situace;
zkušenost se vzdálenou správou a údržbou systémů; schopnost efektivně hledat řešení problémů;
samostatnost, kreativní a kritické myšlení;
schopnost zaměřovat se na detail; zkušenosti s reportingem a tvorbou analýz; a
na nic z uvedeného není nutná certifikace
