Náplň práce:
- Udržovat si znalosti o produktech a službách společnosti
- Udržovat si dobrou znalost obsahu a historie klientů
- Efektivně a včas řešit stížnosti a problémy
- Zajišťovat spokojenost klientů
- Pomáhat týmu manažera pro vztahy s partnery s každodenními úkoly
- Kontrola obsahu
Požadavky:
- Základní orientace v oboru
- Základní znalost konkurenčních platforem a jejich obchodních modelů
- Znalost sociálních médií
- Zkušenosti s prací manažera v oboru zákaznické podpory
- Schopnost budovat a udržovat silné vztahy s klienty a obchodními partnery
- Vynikající komunikační a mezilidské dovednosti
- Dobré dovednosti v řešení konfliktů a problémů
- Prozákaznický přístup
Junior Partner Relationship Manager
Firma:
WebGroup Czech Republic, a.s.
Kontaktní osoba:
Junior Partner Relationship Manager
Telefonní číslo:
Při kontaktování uveďte jako zdroj portál JenFirmy.cz