Do našeho obchodního týmu rádi přivítáme kolegu nebo kolegyni, který bude v každodenním kontaktu s diváky a zároveň se postará o administrativu spojenou s prodejem vstupenek.
Pokladna je totiž mnohem víc než jen prodej vstupenek. Je místem, kde divák často získává první osobní zkušenost s Jihočeským divadlem.
VAŠE ROLE U NÁS
- prodej vstupenek a dalších produktů Jihočeského divadla na našich prodejních místech - pracujeme v systému Colosseum,
- osobní, telefonická a e-mailová komunikace s diváky a zákazníky,
- pomoc divákům s výběrem představení, vstupenek i řešením jejich požadavků,
- vystavování faktur a evidence souvisejících dokladů,
- zpracování uzávěrek, statistik a průběžná inventární činnost,
- podpora skupinového a nepřímého prodeje,
- spolupráce s kolegy z obchodního a marketingového týmu,
- v letní sezóně také práce na pokladně Otáčivého hlediště v Českém Krumlově, případně na dalších místech, kde hrajeme.
Provoz pokladen se řídí otevírací dobou jednotlivých prodejních míst, proto je součástí práce také střídání odpoledních a večerních směn a práce o víkendech.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME
- středoškolské vzdělání s maturitou,
- příjemné a profesionální vystupování a chuť komunikovat s lidmi,
- pečlivost, spolehlivost a zodpovědnost,
- běžnou uživatelskou znalost práce na počítači,
- časovou flexibilitu s ohledem na provoz divadla,
- alespoň základní přehled o Jihočeském divadle a jeho programu.
Zkušenosti s prodejem, zákaznickým servisem nebo prací s pokladním či rezervačním systémem jsou výhodou.
CO VÁM NABÍZÍME
- práci v prostředí Jihočeského divadla, největší profesionální divadelní scény v jižních Čechách,
- pestrou práci, ve které se propojuje komunikace s lidmi, prodej a administrativa,
- stabilní zázemí kulturní instituce,
- spolupráci s obchodním a marketingovým týmem,
- prostor přicházet s nápady a podílet se na zlepšování služeb pro naše diváky.
A samozřejmě i něco navíc:
- 5 týdnů dovolené,
- zvýhodněné vstupenky na představení Jihočeského divadla,
- MultiSport kartu,
- další zaměstnanecké benefity.
V případě zájmu kontaktovat zaměstnavatele e-mailem nebo osobně.
Charakteristika profese
Referent / Referentka je administrativní pracovník zodpovědný za zpracování a evidenci dokumentů, komunikaci s interními a externími subjekty a plnění rutinních administrativních úkolů. Mezi hlavní činnosti patří vedení spisové služby, vyřizování korespondence, pořizování a kontrola dat, příprava podkladů pro rozhodování a zajištění dodržování předpisů a interních postupů. Pracovní prostředí zahrnuje kancelářskou agendu v organizacích různých velikostí, kde referent plní administrativní podporu oddělení nebo manažerů a odpovídá za přesnost a úplnost dokumentace.
Typické oblasti uplatnění jsou veřejná správa, podnikový sektor, neziskové organizace nebo projekty vyžadující administrativní zázemí. Používané nástroje a technologie zahrnují kancelářské programy (textové editory, tabulkové kalkulátory), systémy elektronické spisové služby, databáze, ERP/CRM řešení, e‑mailovou komunikaci a skenovací/archivační techniku. Postupy zahrnují standardní oběh dokladů, archivaci, kontrolu formální správnosti podkladů, zpracování souhrnných přehledů a spolupráci při přípravě podkladů pro interní i externí audity. Možná odborná zaměření zahrnují administrativu personalistiky, ekonomickou agendu, správu projektové dokumentace nebo agendu právně‑správní povahy.
