Načítám…

Referent/referentka zákaznického servisu e-shopu


Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
REFERENT/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU E-SHOPU Pro obchodní oddělení hledáme kolegu (kolegyni) na pozici REFERENT/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU , jehož hlavní náplní bude komunikace se zákazníky. Co nabízíme? zajímavé a perspektivní zaměstnání na HPP přátelský kolektiv kancelář v Těmicích u Hodonína měsíční mzda od 26 000 Kč firemní telefon, notebook slevu na nákupy ve firemní prodejně ranní pauza navíc flexibilní pracovní dobu, možnost občasné práce z domu Co bude náplní práce? každodenní komunikace se zákazníky – telefonicky, emailem, přes sociální sítě apod.. vyřizování všech požadavků zákazníků/reklamací/vratek kompletní zajištění chodu B2B zakázek zajištění podkladů pro fakturaci velkoobchodních dodavatelů v případě potřeby pomoc ve skladu/obchodu společnosti úzká komunikace se skladem společnosti, logistikou, obchodním oddělením a ostatními kolegy Co očekáváme? min. středoškolské vzdělání relevantní praxi v oblasti práce se zákazníky nebo příbuzném oboru min.1 rok porozumění základních pravidel účetnictví český jazyk slovem/písmem na perfektní úrovni příjemné vystupování, komunikativnost, organizační schopnosti, odolnost vůči stresu zodpovědnost, loajalitu, týmového ducha znalost práce na PC znalost účetního systému POHODA a systému SHOPTET výhodou ŘP skupiny B Nástup možný ihned. Kontakt na mail.

Charakteristika profese

Referent / Referentka je administrativní pracovník zodpovědný za zpracování a evidenci dokumentů, komunikaci s interními a externími subjekty a plnění rutinních administrativních úkolů. Mezi hlavní činnosti patří vedení spisové služby, vyřizování korespondence, pořizování a kontrola dat, příprava podkladů pro rozhodování a zajištění dodržování předpisů a interních postupů. Pracovní prostředí zahrnuje kancelářskou agendu v organizacích různých velikostí, kde referent plní administrativní podporu oddělení nebo manažerů a odpovídá za přesnost a úplnost dokumentace.

Typické oblasti uplatnění jsou veřejná správa, podnikový sektor, neziskové organizace nebo projekty vyžadující administrativní zázemí. Používané nástroje a technologie zahrnují kancelářské programy (textové editory, tabulkové kalkulátory), systémy elektronické spisové služby, databáze, ERP/CRM řešení, e‑mailovou komunikaci a skenovací/archivační techniku. Postupy zahrnují standardní oběh dokladů, archivaci, kontrolu formální správnosti podkladů, zpracování souhrnných přehledů a spolupráci při přípravě podkladů pro interní i externí audity. Možná odborná zaměření zahrnují administrativu personalistiky, ekonomickou agendu, správu projektové dokumentace nebo agendu právně‑správní povahy.

Pracovní portál JenFirmy.cz provozuje Coweo Technologies s.r.o.

© 2016–2026 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena