Poskytují centralizované sdílené služby pro skupinu KBC – především finance, platební operace, zpracování úvěrů a podporu finančních trhů; doplňují je IT, řízení projektů, compliance a interní služby. Specializují se na efektivní back-office procesy a podpůrné funkce pro bankovní a pojišťovací činnosti, s důrazem na kvalitu a automatizaci.