Pozice: telefonní operátor/ka – obchodník/obchodnice
Náplň práce:
- • odchozí hovory stávajícím klientům i novým zájemcům
- Pracovní doba: Po–Pá 8:00–16:00, víkendy volno, práce v kanceláři v Teplicích.
Požadujeme:
- • kultivovaný telefonický projev a dobrou komunikaci v češtině
- • základní práci s PC
- • spolehlivost, pečlivost a chuť se učit
- • zkušenost z call centra nebo prodeje, ale není podmínkou
Nabízíme:
- • kompletní zaškolení a podporu vedoucího týmu
- • stabilní zázemí makléřské firmy a přátelský kolektiv
Vývoj hrubé mzdy pro Telefonní prodejce / prodejkyně v Teplicích za poslední rok
Telefonní prodejce / prodejkyně je pracovník, který realizuje prodejní a obchodní aktivity prostřednictvím hlasové komunikace na dálku. Základní činnosti zahrnují navazování kontaktů se zákazníky, prezentaci produktů nebo služeb, zpracování objednávek, vedení jednání a uzavírání smluvních ujednání; odpovědností je také vedení záznamů o komunikaci, dodržování interních postupů a právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů a reklamací. Pracovní prostředí je obvykle call centrum nebo kancelář vybavená telefonní a komunikační technikou a CRM systémem.
Telefonní prodejce / prodejkyně působí v oblasti obchodních služeb, finančních produktů, telekomunikací, e‑commerce nebo zákaznické podpory. Používané nástroje zahrnují telefonní ústředny, softwarová řešení pro řízení hovorů, CRM systémy, databáze zákazníků a skriptované prodejní scénáře; využívají se techniky vedení rozhovoru, argumentace, řízení námitek a uzavírání obchodu. Odborná specializace může zahrnovat telemarketing zaměřený na nové akvizice, péči o stávající klientelu nebo obchodní jednání pro konkrétní produktové portfolio; práce se soustřeďuje na komunikaci na dálku, nikoli na osobní terénní prodej.
Telefonní operátor, obchodník na telefonu (m/ž)
Firma:
Insigo s.r.o.
Kontaktní osoba:
Telefonní operátor, obchodník na telefonu (m/ž)
Telefonní číslo:
Při kontaktování uveďte jako zdroj portál JenFirmy.cz
