Zodpovídá za rozvoj a udržování vztahů se zákazníky s cílem zajistit jejich spokojenost a dlouhodobou spolupráci. Aktivně komunikuje se zákazníky, identifikuje jejich potřeby, koordinuje řešení požadavků a podporuje efektivní využívání poskytovaných služeb. Spolupracuje s interními týmy na zlepšování zákaznické zkušenosti a dosahování obchodních cílů společnosti.
+sick days, 5 týdnů dovolené, stravenky, cafeteria
Charakteristika profese
Nákupčí zajišťuje akvizici materiálu, zboží nebo služeb potřebných pro provoz organizace a odpovídá za proces výběru dodavatelů, smluvní podmínky a kontrolu kvality vstupů. Jeho hlavní pracovní činnosti zahrnují přípravu a vyhodnocení poptávek, vyjednávání obchodních podmínek, zadávání objednávek, řízení dodacích lhůt a administrativu spojenou s evidencí nákupů a reklamací; pracuje v rámci nákupního oddělení nebo jako interní/externalizovaný specialista ve výrobě, obchodě či službách.
Typické oblasti uplatnění jsou průmysl, stavebnictví, maloobchod, zdravotnictví a veřejný sektor, kde nákupčí zabezpečuje kontinuální zásobování a dodržování technických požadavků. Používané nástroje zahrnují e‑procurement systémy, ERP software, katalogy dodavatelů, metody hodnocení nabídek a standardy kontroly kvality; specializace mohou směřovat na strategický sourcing, řízení dodavatelského řetězce, nákupy investičního majetku nebo nákupy služeb s důrazem na technickou specifikaci a smluvní rizika.
Customer Success Management Specialist
Firma:
SAP Services s.r.o.
Kontaktní osoba:
Customer Success Management Specialist
Telefonní číslo:
Při kontaktování uveďte jako zdroj portál JenFirmy.cz
