Aktivní znalost anglického a tureckého jazyka, výborná znalost leteckých předpisů, znalost mezinárodních účetních standardů. 1 týden rekondičního volna k dovolené navíc, stravenky, zvýhodněné stravování na letišti, MultiSport karta, příspěvek na penzijní spoření, zvýhodněné letenky pro Vás i členy rodiny.

Více o "Smartwings, a.s."

Nabízejí pravidelné i charterové letecké spoje pro pasažéry v Evropě i dálkově, s důrazem na leteckou dopravu pro volný čas a obchodní klientelu. Provozují flotilu dopravních letadel, poskytují palubní servis včetně občerstvení a zábavních systémů a zajišťují také obchodní lety a pronájmy letadel pro cestovní kanceláře a firmy.

Charakteristika profese

Pracovník / pracovnice ve službách vykonává činnosti zaměřené na poskytování služeb zákazníkům a klientům v různých odvětvích. Mezi hlavní náplň patří přímá obsluha zákazníků, poskytování informací, řešení požadavků a stížností, koordinace termínů a jednoduchá administrativní agenda. Zodpovědností je dodržování provozních pravidel, standardů kvality a bezpečnostních předpisů; pracovní prostředí může zahrnovat kontaktní místa jako pobočky, recepce, provozovny nebo terénní služby.

Typické oblasti uplatnění zahrnují maloobchod, pohostinství, zákaznickou podporu, úklidové a opravárenské služby či sociální péči. Používané nástroje a postupy mohou zahrnovat zákaznické informační systémy, rezervační a pokladní software, komunikační technologie a standardizované provozní postupy. Možná odborná zaměření se týkají specializované obsluhy klientů (např. hotelnictví, call centrum, sociální asistence) s konkrétními činnostmi jako evidence objednávek, plánování směn nebo provádění kontrol kvality služby.

Firma:	Smartwings, a.s.
Kontaktní osoba:	Provozní manažer
Telefonní číslo:

Provozní manažer

Více o "Smartwings, a.s."

Charakteristika profese

Provozní manažer