Poskytují řízení, technickou podporu a vzdálenou správu zákaznických informačních a operačních systémů, sítí, databází a aplikačních prostředí. Specializují se na provozní continuity a servisní podporu IT infrastruktury pro firmy, včetně správy síťových řešení a provozních aplikací, s důrazem na spolehlivost a dostupnost.