Přidejte se k nám a pracujte v příjemném kolektivu v hotelu patřícího do mezinárodní sítě ACCOR. Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít? Anglický jazyk na pokročilé úrovni, být týmovým hráčem, komunikační dovednosti a příjemné vystupování. Co Vás čeká? Zajištění plynulého chodu recepce, péče o hotelové hosty, komunikace s hosty a kolegy napříč všemi hotelovými provozy, komunikace v cizím jazyce Výhodou bude, pokud budete umět: další cizí jazyk, zkušenost s prací v cestovním ruchu na podobné pozici, zkušenost s hotelovým systémem Mews Zaměstnanecké výhody: - stabilní zaměstnání v příjemném pracovním prostředí - příspěvek na penzijní pojištění - jazykové kurzy - MultiSport Karta - zaměstnanecké stravování - možnost cestovat po světě za zvýhodněné zaměstnanecké ceny v síti Accor

Charakteristika profese

Recepční je pracovník zodpovědný za první kontakt návštěvníků a komunikaci v sídle organizace, hotelu nebo zdravotnického zařízení. Hlavní náplní práce je přijímání a směrování návštěv, zpracování příchozí a odchozí pošty, správa rezervačního systému a telefonních hovorů, vedení evidence a zabezpečení přístupu. Recepční nese odpovědnost za přesné předání informací, dodržování interních bezpečnostních a provozních pravidel a udržování přehledu o denních provozních úkonech v recepci.

Typickým prostředím jsou administrativní budovy, hotely, ordinace a vstupní haly firem či institucí. Používané nástroje zahrnují telefonní ústředny, rezervační a návštěvní systémy, databáze klientů, e‑mailové klienty a základní kancelářský software; součástí práce jsou standardizované postupy pro registraci návštěv, hlášení incidentů, předávání zpráv a koordinaci s externími službami. Recepční se může odborně specializovat na práci v recepci zdravotnického zařízení, v hotelovém provozu nebo na správu recepčního provozu ve větších korporacích, přičemž konkrétní činnosti se liší podle rozsahu administrativních úkolů a bezpečnostních požadavků.

Firma:	FKCG Services s.r.o.
Kontaktní osoba:	Recepční
Telefonní číslo: