O nás
Hotel Termal Mušov se nachází přímo na břehu Novomlýnských nádrží a nabízí úchvatný výhled na Pálavu. Poskytujeme komfortní ubytování, kvalitní gastronomii a wellness služby pro hosty, kteří k nám přijíždějí za odpočinkem i pracovními povinnostmi.
Do našeho týmu hledáme usměvavého a komunikativního recepčního / recepční, který se postará o to, aby se u nás hosté cítili vítáni a spokojeni.
Náplň práce:
Náplní práce recepční je odbavení rezervací, komunikace s hosty (emailem, telefonem, osobně), prodej vstupu do wellness a drobný prodej na recepci.
- Komunikace s hosty – osobně, telefonicky i e-mailem
- Správa rezervací a práce s rezervačním systémem
- Prodej vstupů do wellness a drobného sortimentu na recepci
- Administrativa spojená s chodem recepce
Jednoduše budete tím, kdo hostům vykouzlí první úsměv při příjezdu!
Co od Vás očekáváme:
Očekáváme od Vás:
- Příjemné a profesionální vystupování
- Spolehlivost, pečlivost a pracovitost
- Komunikační znalost angličtiny nebo němčiny
- Znalost práce na PC – rezervační systém vás naučíme
- Čistý trestní rejstřík
Co Vám můžeme nabídnout:
Nabízíme Vám práci v příjemném kolektivu na zkrácený úvazek nebo DPP.
- Práci v krásném hotelovém prostředí u vody
- Přátelský kolektiv a podporu při zaučení
- Příspěvek na dopravu
- Personální stravu – abyste měli energii na celý den
- Stabilní zaměstnání na HPP s jistým výdělkem
Místo výkonu práce: Pasohlávky – Hotel Termal Mušov
Počet směn závisí na Vašich časových možnostech.
Láká vás práce na recepci v prostředí, kde lidé jezdí relaxovat? Pošlete nám svůj životopis nebo se nám rovnou ozvěte!
Benefity
- Pružná pracovní doba
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na dopravu
- Přátelské prostředí
- Masáže na pracovišti
- Možnost parkování
Pružná pracovní doba
Vzdělávací kurzy
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na dopravu
Přátelské prostředí
Masáže na pracovišti
Možnost parkování
Pro koho je pozice vhodná
Tato pozice je vhodná pro ty z vás, kteří rádi pracují s lidmi a chtějí být součástí hotelového týmu v krásném prostředí Pasohlávek. Uplatníte zde své komunikační dovednosti, ať už osobně, telefonicky či e-mailem, a smysl pro pečlivost při správě rezervací. Oceníte, pokud máte příjemné vystupování a jste spolehliví. Znalost angličtiny nebo němčiny je výhodou, stejně jako základní orientace v práci na PC, přičemž s rezervačním systémem vás rádi seznámí. Jestliže hledáte stabilní práci, kde můžete hostům vykouzlit úsměv a zároveň se dále rozvíjet, ať už na plný, zkrácený úvazek či DPP, tato příležitost je pro vás.Kam vás může tato pozice posunout
Na této pozici si osvojíte klíčové komunikační dovednosti v češtině i cizím jazyce, prohloubíte si schopnost práce s rezervačním systémem a administrativními úkoly. Získáte praxi v přímém prodeji a péči o hosty, což jsou cenné zkušenosti pro jakoukoli klientskou pozici. Tyto dovednosti jsou vysoce přenositelné a otevírají vám cestu k rolím jako zkušenější recepční, specialista na rezervace, nebo v budoucnu třeba i vedoucí směny v hotelnictví či cestovním ruchu.Charakteristika profese
Recepční je pracovník zodpovědný za první kontakt návštěvníků a komunikaci v sídle organizace, hotelu nebo zdravotnického zařízení. Hlavní náplní práce je přijímání a směrování návštěv, zpracování příchozí a odchozí pošty, správa rezervačního systému a telefonních hovorů, vedení evidence a zabezpečení přístupu. Recepční nese odpovědnost za přesné předání informací, dodržování interních bezpečnostních a provozních pravidel a udržování přehledu o denních provozních úkonech v recepci.Typickým prostředím jsou administrativní budovy, hotely, ordinace a vstupní haly firem či institucí. Používané nástroje zahrnují telefonní ústředny, rezervační a návštěvní systémy, databáze klientů, e‑mailové klienty a základní kancelářský software; součástí práce jsou standardizované postupy pro registraci návštěv, hlášení incidentů, předávání zpráv a koordinaci s externími službami. Recepční se může odborně specializovat na práci v recepci zdravotnického zařízení, v hotelovém provozu nebo na správu recepčního provozu ve větších korporacích, přičemž konkrétní činnosti se liší podle rozsahu administrativních úkolů a bezpečnostních požadavků.
