V Horských lázních Karlova Studánka léčíme a pečujeme o pacienty s nemocemi dýchacího ústrojí, pacienty s onemocněním pohybového ústrojí, pacienty s onemocněním oběhového ústrojí, pacienty po onkologické léčbě, pacienty s kožními nemocemi, nemocemi nervovými a také o pacienty s duševními poruchami.
Kromě léčby lázně v Karlově Studánce také nabízejí hotelové ubytování a wellness služby. Horské lázně jsou také ideální místo pro sportovní a rekreační aktivity v Jeseníkách. Horské lázně v malebném prostředí Jeseníků na úpatí nejvyšší hory MSK Pradědu. Nejčistší vzduch v České republice srovnatelný s alpským prostředím. Nejvýše položené lázně v ČR. Unikátní architektonický styl horského charakteru. Lázeňské a wellness procedury.
Poskytují lázeňskou a léčebně-rehabilitační péči v horském prostředí s důrazem na léčebné pobyty a rehabilitaci dýchacích, kardiovaskulárních a pohybového aparátu. Doplňují to rekreační a hotelové pobyty, rozsáhlým wellness programem a bazénovým komplexem. Nabízejí také specializované pobyty pro diabetiky a klienty po onkologické léčbě.