Asistentka/asistent technické podpory

Společnost JIMARK s.r.o. je partnerem významného mezinárodního výrobce platebních systémů, hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Asistentka/asistent technické podpory.

• Vaším úkolem bude:
• Komunikace se zákazníky, telefon, mail.
• Práce v rámci back office.
• Správa jednotlivých technických případů v rámci CRM.
• Komunikace technických případů s pracovníky technické podpory.
• Vzdálená správa zařízení, diagnostika, řešení případných událostí.
• Administrace zásilek servisu.
• Týmová spolupráce.

• Příjemné vystupování, samostatnost, být komunikativní, aktivní a pozitivní.
• Výborné organizační schopnosti
• Logické myšlení
• Výborná uživatelská znalost práce na PC (Microsoft Office)
• Pokročilá znalost anglického jazyka (na komunikativní úrovni, schopnost psát e-maily v anglickém jazyce včetně pomoci překladače)
• Český nebo slovenský jazyk na komunikativní úrovni 

• Různorodá práce na denní bázi
• Možnost školení v zahraničí.
• Práce na HPP
• Prémie
• Zajímavá práce v přátelském kolektivu

V případě zájmu o tuto pozici zašlete moivační dopis včetně životopisu a po vyhodonocení se Vám ozveme se zpět v co nejkratší době.