O nás
Už 12 let jsme partnerem společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. Našimi hodnotami jsou dlouhodobá spokojenost zákazníků, profesionální a kvalitní servis, dostupná a moderní prodejna. Klademe důraz na příjemnou a zdravě soutěživou atmosféru na pracovišti – chceme, aby naši lidé chodili do práce rádi, cítili podporu v týmu i prostor pro svůj růst. Nabízíme férový systém odměňování, který oceňuje nejen výkony, ale i přístup, rozvoj a týmovou spolupráci.
Koho hledáme?
Chceš pracovat v moderním a čistém prostředí, kde se lidé podporují, ale zároveň se zdravě hecují k výkonu? Kde má každý nováček pevnou oporu a kde si zakládáme na otevřené komunikaci, férovosti a respektu? U nás jde o čísla, ale také o atmosféru, kterou společně tvoříme. Hledáme konzultanta, který nám pomůže udržet pracovní prostředí, kde se dobře prodává, učí i roste.
Co nabízíme?
- Stabilní práci na hlavní pracovní poměr
- Základní mzdu + bonusy, které můžeš ovlivnit – reálně si můžeš vydělat 50 000 Kč měsíčně i více
- Propracované zaškolení a podpora zkušenými kolegy - víme, že začátky nejsou jednoduché
- Výhodný firemní tarif s neomezenými daty
- Zaměstnanecké slevy na mobilní i fixní služby
- Pravidelné soutěže o atraktivní ceny
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Příspěvek na kartu MultiSport
- Příspěvek na stravování
- 3 dny placeného volna navíc (sick days)
- Přátelské pracovní prostředí a vzájemnou podporu
Co očekáváme?
Chuť učit se nové věci a zlepšovat se každý den
Radost z komunikace s lidmi a ochotu pomáhat
Obchodního ducha, zájem o prodej – i když zatím nemáš zkušenosti
Soutěživost a chuť pustit se do výzev s dobrou náladou
Spolehlivost a aktivní přístup k práci
Běžnou práci s počítačem a telefonem
Středoškolské vzdělání
Benefity
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Přátelské prostředí
Finanční bonusy a prémie
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Vzdělávací kurzy
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření a pojištění
Přátelské prostředí
Pro koho je pozice vhodná
Hledáte-li stabilní pozici ve Valašském Meziříčí, kde uplatníte svou chuť učit se a rozvíjet se v oblasti prodeje a komunikace, tato role je pro vás. Oceníte, pokud vás baví práce s lidmi, rádi pomáháte a máte obchodního ducha, i když s prodejem teprve začínáte. Důležitá je proaktivita, spolehlivost a zdravá soutěživost, s níž se s dobrou náladou pouštíte do výzev. Získáte podporu týmu a prostor pro růst v moderním prostředí.Kam vás může tato pozice posunout
Na této pozici si osvojíte klíčové prodejní a komunikační dovednosti, prohloubíte si schopnost aktivně naslouchat zákazníkům a efektivně řešit jejich potřeby. Získáte cenné zkušenosti s prací v týmu a rozvinete svůj obchodní talent. Tyto kompetence jsou vysoce ceněné napříč trhem práce a otevírají vám cestu k uplatnění jako zkušenější specialista, samostatný obchodník, nebo v budoucnu třeba i koordinátor prodejního týmu v oblasti služeb.Charakteristika profese
Specialista / specialistka ve službách je odborník, který plánuje, koordinuje a zajišťuje poskytování služeb zákazníkům nebo interním klientům v organizaci. Mezi hlavní pracovní činnosti patří analýza potřeb klientů, návrh a optimalizace procesů poskytování služeb, řízení kvality a řešení provozních problémů. Odpovědností je dodržování stanovených standardů, dokumentace průběhu služby a koordinace mezi odděleními; pracovní prostředí může zahrnovat kontaktní centra, servisní týmy, provozy zákaznických služeb nebo administrativní zázemí.Typické oblasti uplatnění zahrnují zákaznický servis, facility management, provozní support, správa smluvních služeb a outsourcing. Používané nástroje a postupy mohou zahrnovat systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), helpdeskové a ticketovací systémy, standardy kvality (SLA), metody mapování procesů a analytické nástroje pro sledování výkonu. Odborná specializace se může zaměřit na určité typy služeb (technická podpora, logistika služeb, B2B servis) nebo na řízení kvality a procesní zlepšování; rozdíl oproti podobným profesím se projevuje zejména v konkrétní odpovědnosti za zajištění kontinuity a kvality poskytovaných služeb.
