O nás
Společnost Hotels & restaurants provozuje několik hotelů a apartmánů v Českém Krumlově a na Lipně. Zakládáme si na kvalitě a rodinné atmosféře.
Náš aparthotel&wellness Knížecí cesta nabízí ubytování apartmánového typu, zároveň zde provozujeme zelené wellness.
Hledáme pracovníka na pozici recepční. (m/ž)
Náplň práce:
- péče o zákazníky, poskytování informací
- základní administrativa spojená s chodem recepce
- zajištění chodu recepce
- práce v rezervačním systému
- směnný provoz denní – krátký / dlouhý týden
Co od Vás očekáváme:
- středoškolské vzdělání
- aktivní znalost AJ nebo NJ slovem i písmem, další jazyk výhodou
- uživatelská znalost PC, Office a psaní na počítači
- příjemné vystupování
- chuť učit se novým věcem
- přístup, týmový duch a pracovitost
- organizovanost a disciplínu pro zajištění plynulého chodu recepce
- zkušenost na obdobné pozici VÝHODOU, NIKOLI VŠAK PODMÍNKOU
Co Vám můžeme nabídnout:
- zázemí stabilní a dlouholeté zkušené firmy v oboru hotelnictví
- příspěvky na dopravu
- možnost přespávání mezi směnami
- pracovní smlouvu na HPP
- mzda až 35 000 Kč / měsíc
Benefity
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na dopravu
- Příspěvek na ubytování
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Masáže na pracovišti
- Dog-friendly office
- Cyclist-friendly office
- Možnost parkování
Finanční bonusy a prémie
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na dopravu
Příspěvek na ubytování
Přátelské prostředí
Občerstvení na pracovišti
Masáže na pracovišti
Dog-friendly office
Cyclist-friendly office
Možnost parkování
Pro koho je pozice vhodná
Pokud vás láká práce v turisticky atraktivní lokalitě Lipenska a baví vás kontakt s lidmi, pak je tato pozice pro vás zajímavá. Oceníte zde svou komunikativnost, příjemné vystupování a organizační schopnosti. Znalost angličtiny či němčiny je pro vás přirozená a s počítačem si rozumíte. I když máte s recepcí jen omezené zkušenosti, nebojte se – důležitá je především vaše chuť učit se a rozvíjet se v oboru. Hledáte-li stabilní zázemí, kde můžete uplatnit svůj týmový duch a pracovitost, a vyhovuje vám směnný provoz, můžete zde najít své místo.Kam vás může tato pozice posunout
Na této pozici si prohloubíte dovednosti v péči o zákazníky, administrativě a práci s rezervačními systémy. Získáte cennou praxi v organizaci chodu recepce a komunikaci v cizích jazycích, což jsou klíčové kompetence vysoce ceněné v celém odvětví hotelnictví a cestovního ruchu. Tyto zkušenosti vám otevřou cestu k pozicím zkušenějšího recepčního, samostatného specialisty nebo koordinátora recepce, případně i k dalším administrativním rolím.Charakteristika profese
Recepční je pracovník zodpovědný za první kontakt návštěvníků a komunikaci v sídle organizace, hotelu nebo zdravotnického zařízení. Hlavní náplní práce je přijímání a směrování návštěv, zpracování příchozí a odchozí pošty, správa rezervačního systému a telefonních hovorů, vedení evidence a zabezpečení přístupu. Recepční nese odpovědnost za přesné předání informací, dodržování interních bezpečnostních a provozních pravidel a udržování přehledu o denních provozních úkonech v recepci.Typickým prostředím jsou administrativní budovy, hotely, ordinace a vstupní haly firem či institucí. Používané nástroje zahrnují telefonní ústředny, rezervační a návštěvní systémy, databáze klientů, e‑mailové klienty a základní kancelářský software; součástí práce jsou standardizované postupy pro registraci návštěv, hlášení incidentů, předávání zpráv a koordinaci s externími službami. Recepční se může odborně specializovat na práci v recepci zdravotnického zařízení, v hotelovém provozu nebo na správu recepčního provozu ve větších korporacích, přičemž konkrétní činnosti se liší podle rozsahu administrativních úkolů a bezpečnostních požadavků.
