O nás
Jsme česká a dynamická společnost Horavia s.r.o. vystupující pod obchodní značkou FINSKÁ SAUNA (www.sauna.cz, www.finskasauna.cz). Dodáváme sauny do českých rodin, penzionů a hotelů. Provozujeme e-shopy a máme 5 poboček po České republice a Slovensku.
Nyní hledáme pracovníka Back Office pro naši vzorkovou prodejnu v Moravanech u Brna .
Náplň práce:
- Komunikace a obsluha klientů (mailem, telefonicky i osobně), výdej objednávek, příjem reklamací a sepsání protokolů od zákazníků
- Prodej doplňkového zboží včetně práce s pokladnou
- Aranžování zboží
- Pomoc s odbavením zákazníka
- Běžná administrativa, listovní a poštovní služby
- Dohled nad čistotou showroomu a kuchyňky, vaření kávy pro klienty
- Organizace firemních večírků a párty, objednávka pohoštění a nápojů
- Zastupitelnost
Co od Vás očekáváme:
- Komunikativnost a příjemné vystupování
- Samostatnost a spolehlivost
- Dochvilnost
- Pečlivost
- Organizační schopnosti
- Znalost práce na PC (Excel, Word, Outlook, internet)
- Výhodou je technické vnímání, zájem se učit novým věcem
Co Vám můžeme nabídnout:
- Různorodou, zajímavou a dlouhodobě perspektivní práci
- Mladý kolektiv a přátelské pracovní prostředí
- Příspěvek na stravování a penzijní pojištění po 5-ti letech
- Slevy na naše zboží
Nástup možný ihned.
V případě zájmu prosím zašlete životopis s fotografií.
Benefity
- Dovolená navíc
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Zahraniční pracovní cesty
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Relax zóna
- Herní zóna
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost parkování
Dovolená navíc
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Zahraniční pracovní cesty
Vzdělávací kurzy
Kafetérie
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Relax zóna
Herní zóna
Občerstvení na pracovišti
Možnost parkování
Pro koho je pozice vhodná
Tato pozice je vhodná pro vás, pokud hledáte stabilní a různorodou práci v administrativě a zákaznickém servisu. Oceníte zde své komunikační dovednosti, pečlivost a organizační talent, které využijete při každodenní péči o klienty i showroom. Pokud máte základní znalost práce na PC a chuť se učit novým věcem, snadno na své dosavadní zkušenosti navážete. Hledáme někoho, kdo má rád samostatnou práci v přátelském prostředí a chce se podílet na chodu firmy v lokalitě Moravany u Brna – Přízřenice.Kam vás může tato pozice posunout
Na této pozici získáte komplexní přehled o chodu obchodní firmy, od přímé péče o klienty až po administrativní zajištění provozu showroomu. Osvojíte si práci s pokladními systémy, vyřizování reklamací a organizační dovednosti, které jsou vysoce přenositelné do jakékoliv oblasti obchodu či služeb. Získaná praxe v komunikaci a administrativě vám umožní postupně se vypracovat na pozici samostatného obchodního referenta nebo zkušeného specialisty back office, který zodpovídá za hladký průběh zakázek.Charakteristika profese
Back office pracovník / pracovnice. Tato profese zahrnuje zajišťování administrativní, podpůrné a provozní agendy organizace, včetně zpracování dokumentace, správy dat, kontrolních a účetních podkladů a komunikace s interními odděleními. Mezi hlavní odpovědnosti patří vedení záznamů, kontrola správnosti údajů, archivace, příprava podkladů pro front office a dodržování interních procedur a legislativních požadavků; pracovní prostředí je typicky kancelářské s úzkou spoluprací IT a ekonomických oddělení.Back office pracovník / pracovnice se uplatní v bankovnictví, pojišťovnictví, obchodních společnostech, provozních odděleních i veřejné správě, kde pracuje s informačními systémy, databázemi, ERP softwarem, e‑mailem a kancelářskými nástroji. Typické postupy zahrnují zpracování hromadných datových souborů, kontrolní rekonsiliace, přípravu reportů a implementaci interních kontrol; možné odborné specializace se orientují na účetnictví, compliance, datovou správu nebo logistickou administraci.
